今日、ようやく仕事納め。ちょっと難しいお客様の対応して、自分を知れた。
自分が知っていることが全てじゃない。
自分がお客様だったらどうして欲しかったか。
どう対応すれば、あのお客様は笑顔で帰って貰えたか。
ちょっと仕事に対して傲慢になっている時に決まって訪れるクレーム気質のお客様。対応時には何年経っても心拍が上がり緊張するが、また良い位置に帰れた気もする。来年は社会人25年目か。
17時過ぎにいつも通り帰宅し、息子と2Kジョグ。息子の走り納め。
その後、一人でジョグ6K。頭がモヤモヤする時は体を動かすのが一番。
さ、色々あった1年も明日が最終日。
嫁が夜勤なので、起きて部屋の掃除をし、子供と買い物に。そして自分自身の走り納めをして、家族と一緒に晩御飯を食べて1年を終えよう。大晦日だからといって特別感は無いが、大切な1日。
新しい1年を迎えよう。想像できない色んな事が起こる1年だろう。
迷った時は、とりあえず走ってくるわ。よし。